三风热线

 具体内容

1. 受理咨询投诉。通过广播电台热线，“清正万州”微博、微信，FM99QQ群（三风热线QQ群）在线交流等方式进行交流，抓住重要时间节点，邀请区级部门、企事业单位领导干部对话普通百姓，提供政策咨询，接受群众投诉。

      2．处理反馈问题。上线单位对群众投诉问题要限时办结，及时反馈；区纪委监察局对各上线单位受理、办理、反馈问题的情况建立动态档案，跟踪督办。

开展形式

1. 广播直播。一是单位上线直播。邀请1名区领导，安排20个涉及民生的单位集中于5月、6月、7月上线，原则安排在每周星期三、星期四、星期五的17：30—18：00（不含法定节假日）。全年节目共22期，关键时段或重大事件可适当调整部门集中上线，对群众关注问题较多所涉及的单位适当增加上线次数。电台播出频率调频99.3兆赫，设置热线电话58212112、58212113。同时，建立健全“三风热线”热心听众库，每期邀请2名热心听众到直播现场，面对面地提问。同时，每期另外安排2名热心听众在场外进行电话提问。二是“回音壁”直播。在节目直播前5分钟通过“回音壁”直播，反馈上期市民咨询投诉问题落实情况。

2. 网络在线访谈。利用区纪委监察局主办的“清正万州”微博、微信，组织2—3名区级部门、企事业单位领导做客“清正万州”，通过网络在线访谈，与广大网民进行面对面的交流，现场提供政策咨询，接受群众投诉。同时，将在线访谈的情况通过“三风热线”“回音壁”进行反馈。

3. 电视录播。所有“三风热线”电台直播节目均进行电视录播，播出时间安排在上线次日的中午和晚上，万州综合频道12：55首播，三峡移民频道19：00和万州综合频道23：30重播。

 上线单位时间安排表