【正文】近日，记者在周家坝街道流水社区便民服务中心看到，这里设施完善，功能齐全，制度健全，工作人员正在为居民办理相关事务。这个便民服务中心由天津市政府援建，占地面积1.7亩，总投资460万元，其中区民政局配套建设资金70万元。社区秉承“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”作为工作的出发点和落脚点，创新服务理念，为辖区党员群众提供全方位、综合性、社会化的便捷、优质、高效服务。
【正文】流水社区便民服务中心是区民政局支持完善的城乡社区便民服务中心之一。今年，区民政局整合资金2094万元，建立完善了城乡社区便民服务中心38个，城乡社区服务条件明显改善。
【正文】“双治”就是“大事”协商共治，“小事”居民自治。今年，区民政局以“楼栋工作日”为基本制度、以城市“双亮”活动为主要载体，高位推进“双治双亮”社区治理模式。牌楼街道中观园小区2003年建成，有4栋楼9个单元，163户住户，没有物业管理，小区问题成堆，尤其是12层的房子没有电梯，居民生活很不方便。
【正文】面对居民诉求，街道和社区干部深入70多户居民家听取意愿需求，了解居民心声。小区急需安装电梯的诉求作为“大事”提交到区领导“楼栋工作日”现场办公会，通过辖区居民自筹资金500万元、街道投入50万元的方式每栋楼房都安装了电梯，群众心目中的“大事”通过协商共治的方式圆满解决。“双治双亮”活动开展以来，牌楼街道一批热心公益、乐于奉献的居民被选为楼长。中观园小区的冉从生被选为楼栋长后，发动居民修订和完善了楼栋公约、自治章程等自治制度5项，动员每家出50元安装了小区监控，从此小偷绝迹；小区还采取“四议两公开”的方式，居民自发建设文化墙、硬化停车场、划分车位、安装运动器材、美化绿化等，小区面貌大大改观。
【正文】今年72岁的孙志华是一家事业单位退休职工，去年她在一次摔倒后留下后遗症，她76岁的丈夫患有脑梗塞，平时两人做饭、洗衣都很困难。他们的儿子、儿媳在单位上班，平时工作很忙，难以抽出时间照料他们的生活。今年8月，孙志华和丈夫就近住进万安养老服务公司，他们对这里的服务很满意，觉得生活在这里很舒心。
【正文】在区民政局支持下，这家养老服务公司今年正式建成，占地面积4000平方米，内设养老床位108张，每年可以接待入住老人300多人次。
【正文】今年，区民政局引导镇乡街道和业主投入4000多万元，整改提升了一批养老服务设施；投入7500多万元，新建了一批社会办养老服务设施，引进了一批全国知名养老服务企业，进一步夯实了养老服务基础，提升了养老服务能力。
【正文】今年，区民政局通过“双治双亮”，推进社区治理“双事分责”，即政府牵头、解决“大事”；居民自治、解决“小事”；以亮促治、解决“难事”。“双治双亮”做实了区、街道、社区“三级联动”，调动了多元力量参与社区治理，形成了“以治晒亮”“以服增效”“以亮促治”的良性循环。