【正文】眼前这位身材高挑、笑容灿烂的民警就是红光派出所的社区民警，高仁翠，今年30岁。记者见到她的时候，她正带着装备、材料跟同事一路去入户登记。
【采访】区公安局红光派出所民警 高仁翠：我们平时出来一个是带警务通，然后进行身份信息核对，然后就是我们爬楼的一些楼层平面图，记载有我们所有的人口信息，然后我们就直接拿个楼层平面图进行核对，然后又快速又简捷。然后剩下的就是一些宣传资料，比如说防盗、防骗、防毒之类的。
【正文】今年80多岁的何婆婆独自一人住在国本路62号的出租房，平时和子女联系很少，高仁翠在登记过程中了解到这一情况后，便主动留下了自己的联系方式。
【同期】 您一个人在家里，为了安全起见，第一个我给您留一个宣传单，讲的一些平时注意防盗，还有防骗这些，再一个我把我的电话和我们派出所里的电话都留在上面。您一个人在家，有什么特殊情况，就可以给我们打电话。
【正文】留下电话后，高仁翠还是不放心，她便找到何婆婆楼上的居民，希望她能帮忙照应何婆婆的日常生活。
【同期】刘奶奶有什么事、有什么特殊情况的话，帮着照看一下，我把我的电话留给你要得不，要得，反正有什么情况经常联系，她儿女现在我问她地址住在哪儿的，她也说不清楚，我的电话150255.。
【正文】再三嘱托之后，高仁翠才稍微放心了一些。
【采访】区公安局红光派出所民警 高仁翠：她手上又没有电话，连儿女的电话都没有，她手机也没用了，前些天停机了。然后如果她真有个什么（事情），她就找不到人，所以说我必须拜托邻居，帮着照看一下。万一有个什么事，能够第一时间通知到我，我能够有办法找得到她的儿女。
【正文】高仁翠告诉记者，除了派出所规定的值班外，她一天的绝大多数时间都是在社区度过的：比如检查网吧上网人员登记情况、走访群众、入户登记等等。
【采访】区公安局红光派出所民警 高仁翠：我觉得一个社区工作，可能关键是要沉得下去，然后能够跟居民之间有交集。所以说像我平时很大部分时间，都愿意在居民堆里。哪儿人多，反正就在哪儿跟他们吹会儿牛、聊会儿天，然后同时也把他们的信息核准了，然后关系也建立起来了。
【正文】正是因为高仁翠将群众的每一件看似不起眼的小事，都当成自己的大事来办，所以她无论走到哪里，都能跟群众们打成一片。
【采访】区公安局红光派出所民警 高仁翠：平时这些工作还是很繁琐哈，对，还是比较繁琐。但是只有把基础工作做实了，才能真正地让群众办事方便一些，我对他（们）了解了，他（们）来办事，我就直接给他（们）办了，就省了再去核实的那一步。
【采访】辖区群众：经常过来呀，有时候是白天上午来下午也来，有时候晚上也来。
【采访】辖区群众：她性格、脾气还很温柔
【正文】在多年的工作中，高仁翠摸索出“四勤“工作模式，社区基层各项工作也因此开展得格外顺利。
【采访】区公安局红光派出所民警 高仁翠：社区工作关键是一个勤字，即勤走、勤笑、勤说、勤帮。只有走进社区，走进每家每户，才能真正做到人熟、地熟、情况熟。勤笑，让人更有亲和力，也能够拉近我与居民之间的距离。勤说，只有与居民主动沟通交流，才能真正做到知民情、晓民意，同时做好各方面的宣传。勤帮，就是发现群众有需要帮助的时候，主动的帮忙解决。这样群众才能更加相信我们、依靠我们、支持我们。
【正文】据统计，自2012年10月担任社区民警以来，高仁翠已累计走访住户近6000户，清理录入流动人口5000余人，在入户的同时排查不稳定因素近50起，化解各类矛盾纠纷200多起。同时，她还通过基层基础工作为案侦破打积极提供线索，累计抓获各类犯罪嫌疑人21人，破案48起。入警5年，她已两次被评为“优秀公务员”，去年因在公安基层基础工作中表现突出，更是被重庆市公安局荣记个人二等功一次。面对这些成绩，高仁翠显得格外谦逊，她说，需要她做的还有很多。她将会更加努力地工作，为群众解忧、为安全护航、为警徽争光！