【正文】近日，记者在区公安局交巡警支队车管所看到，服务大厅排满了前来办理业务的市民，大家都按照程控叫号系统排队，整个大厅内秩序井然。市民张女士是第一次来这里办理业务，对流程不了解。在工作人员的帮助下，她办理业务很顺利。
【采访】市民 张世碧：我一来了，他们就教我怎么填，填了我在那边一下子就办了，一点时间都没有耽误。
【正文】作为公安交通管理部门的“窗口”，车管所结合区公安局的55项便民服务措施，推出了“一窗式”、“一站式”、“延时工作”、“上门服务”、“下乡便民服务”、“网上车管”等一系列措施，为市民带来了便利。
【采访】摩托车销售商 熊建海：给我们办的带牌销售，我认为是很大的一件好事，首先，我们商家省去了一些繁琐的程序，另外，对于这些农民朋友，他们进城买车上牌的话，不了解路况，也不知道在哪个地方办理，那样非常麻烦，这种是便民利民。
【正文】现在，每天到车管所登记查验的新车比较多，查验员采取“早上班、晚下班”的“延时服务”，尽可能不让车主跑冤枉路。
【采访】查验员 朱天俊：你们每天大概检查多少车，觉得任务重不重，还是比较重，我们每天要检查一百多辆车，春节高峰期，每天至少是两百多辆车，几乎就没有什么休息时间？基本上没有休息，上班时间都在紧张忙碌地工作中。
【采访】区公安局交巡警支队车管所所长 晏迎新：随着简政放权政策和公安机关便民服务举措的全面落实，本着兼顾公平性和人性化服务的原则，我们车管所在承接大量业务的情况下，保证增量不减质，为社会群众快捷便利的服务，不断强化源头监管工作，遏制重特大交通事故的发生。
【正文】区公安局交巡警支队车管所自2013年正式挂牌成立以来，各项服务工作顺利推进，成功创建了全市一等区县车管所，并荣获2014年度、2015年度重庆市车管所绩效工作优胜单位，现在成为了服务辖区24万车辆所有人和32万驾驶人员的重要纽带。
【采访】区公安局交巡警支队车管所所长 晏迎新：下一步，我们车管所，将按照总队真心为群众服好务，真心让人民群众少跑路的服务理念，深入落实区公安局的服务举措，落实首接首问，一次性告知和延时服务措施，更大限度地人民群众，办好车驾管业务工作。