【正文】记者见到潘中东时，天空下着小雨，他正带着扫黑除恶的宣传资料，穿梭在社区的楼栋之间，出入于住家门店当中。
【现场同期声】比如说找你强买强卖，收保护费，你在这里开个店，那不行，要交点给保安全的费用，及时打这个电话，110或者举报电话。
【正文】潘中东今年46岁，已经从警20多年。2012年，他来到龙都派出所，成为了一名社区民警。他满怀着对社区警务工作的激情和责任心，以及为社区居民服务的热心，全身心投入到各项社区工作中。
【采访】区公安局龙都派出所社区民警 潘中东：比如一些哪家有矛盾纠纷、打架斗殴等等乱七八糟的事情，我们都要去管。另外涉及到自己的主业，比如要沉到社区里面，到社区走访，摸排一些矛盾纠纷，一些安全检查，还有行业场所（管理）、消防（检查）等等。
【正文】尽管社区警务工作非常琐碎、繁重，但是潘中东毫无怨言。面对严峻挑战、复杂形势，他总是能够从容面对。
【采访】区公安局龙都派出所社区民警 潘中东：现在我们大塘边社区发展得很快，有很多的居民陆续迁入，还有单位也在陆续进入，在平常的工作当中，涉及到社区民警这方面，我们就是多加强交流，多加强联系。平时我就是多走动，勤快点，（有事）多跑两趟，他们有什么问题，需要我们解决的，我们就主动去交流沟通。
【正文】上个月，三峡职业学院的学生小常要参军入伍，由于小常是云南人，需要回老家办理一些材料。但时间很紧，小常对很多材料又弄不清楚，非常着急。潘中东得知情况后，主动帮忙为他办理相关手续。
【采访】区公安局龙都派出所社区民警 潘中东：学校、居委会，还有街道办事处，我就在帮着跑。但是我在跑这些手续过程中，小常又给我打电话说了一个情况，他们老家云南那边，给他办理一些手续当中，出了很多问题，这样别人也不给他办，那样他手续也办不下来。
【正文】潘中东一边帮忙弄材料、跑证明，一边指导小常办理云南那边的手续。
【采访】区公安局龙都派出所社区民警 潘中东：这种情况我就很着急，因为时间很紧，只剩下一天左右，这个时候我就通过电话、短信告诉他，甚至把微信也加起，一步步教他到哪儿去办，去找哪个单位。
【正文】在潘中东的全力帮助下，小常总算在最后一天上交了所有材料，并顺利入伍。到部队后，小常给潘中东写了一封信，感谢帮助他顺利走入军营的“潘叔叔”。
【采访】区公安局龙都派出所社区民警 潘中东：我觉得本来这个事情没有什么，对我来讲，每一年，辖区居民参军入伍还不算，就这个学校每年都有一二十个人参军入伍，这样的事情我都处理了很多起，我觉得就很平常，也没有什么。后来听到他顺利参军入伍，我心里还是很高兴的。
【正文】除了帮助辖区居民解决问题，潘中东还时常在辖区开展法制和安全防范宣传，增强居民的法制和安全意识。此外，他坚持每天进社区巡逻，充分发挥群防群治和辖区视频监控等作用，为居民织起一张“安全网”，有效改善辖区的社会治安环境，不断提升居民的安全感和满意度，得到居民的交口称赞。
【采访】区公安局龙都派出所副所长 卿海川：潘中东作为一名党员民警，忠实践行对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的总要求，有强烈的使命担当和责任担当，爱岗敬业，心系群众。潘中东所驻社区幅员面积广、人口密集、人员复杂，他不计个人得失，舍小家、顾大家，一心为公、一心为民，为民做实实在在的事情，把人民的利益放在最高的位置，忠实履行人民警察的职责。