【正文】在大河沟社区，贺恩友与区级相关部门和街道主要负责人、社区干部，物业公司、居民代表们围坐在一起，耐心倾听大家反映的问题、提出的意见建议。社区代表们围绕解决小区水电、大修基金使用、规范治丧、行道树修枝等问题畅所欲言，共提出了11个具体问题。贺恩友边听边记，和大家一起分析问题症结、探讨解决办法，安排相关部门及时解决群众合理诉求和问题，做好解释和回复工作。

贺恩友指出，推行“楼栋工作日”，是党和政府联系服务群众的平台，是全面提升城市社区治理能力、加快形成共建共治共享的基层治理新格局的具体举措。他强调，各部门、街道和社区要坚持用好“楼栋工作日”制度，通过入户走访、召开院坝会、现场办公等方式，解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，增强群众的幸福感、获得感。基层干部要继续发扬奉献精神、严实工作作风，宣传好政策法规，化解好纠纷矛盾，办理好民生实事。要积极引导和提高市民文明素养，帮助、指导依法开展居民自治，提升基层治理水平。