【正文】程天清是新田镇谭绍村建卡贫困户，已经瘫痪两年了，长期吃药。疫情发生后，党员志愿者马育平主动当起了跑腿为他代购药品，每隔3天电话询问病情，每隔5天送药上门，保证程天清不断药、不缺药。程天清的家里缺米少油时，也由马育平和其他志愿者一起送“货”上门。
【正文】谭绍村共有村民4000多人，其中常年外出务工的就有1500多人，疫情防控压力大。为了加强疫情防控，减少人员流动，志愿者每天通过微信群、电话等，对年老体弱、没有劳动能力、生病等特殊群体的基本生活需求进行统计，由村干部义务跑腿“代购”，解决村民因为抗击疫情带来的生活不便，让村民安心居家防疫。
【正文】 像马育平这样的志愿者遍布在我区52个镇乡街道，他们积极参与协助疫情防控，用实际行动充分彰显了爱心善意和责任担当，成为联防联控、群防群治的重要力量。（周开学）
【正文】为了精准守护一线医护人员家庭，紧紧围绕兑现市委对一线医护人员“你们守护好患者，我们照顾好你们的家人”的承诺，我区就近招募677名志愿者为一线医护人员家庭开展结对帮扶，积极为援鄂医护人员、我区定点救治医院的医护人员提供志愿服务，解决具体困难，消除一线医务人员的后顾之忧。在百安坝街道，志愿者们时刻关心坚守一线医护人员的家属，尽力消除他们的后顾之忧。除了提供“一对一”上门服务外，社区党员、志愿者还定期与医务人员家属电话沟通，随时为他们解决生活中的实际困难。
【正文】在精准关爱居家隔离人员等特殊群体上面，志愿者们立足需求导向，为居家隔离人员以及独居老人、留守儿童、残障人士等特殊群体提供志愿服务，保障正常生活。高笋塘街道的志愿者们对194户特困家庭进行帮扶，不仅对服务对象进行电话沟通，宣传讲解相关政策和防疫知识，还定期上门实地了解生活和防疫情况，发放防疫资料，帮助采购、分送生活必需品等，并进行健康咨询和心理疏导。（周开学）
【正文】为了精准助力社区联防联控，志愿者们发挥专长，科学、有序、专业参与社区联防联控。在铁峰乡箭楼村，每天一大早，村党支部书记魏中才就会骑着摩托车出现在村里的道路上和村民院坝中。
【正文】来自区纪委监委的志愿者张云生，从2月3号开始，就和小区业主委员会的志愿者们一起开展疫情防控工作。最近几天，张云生把自家的理发工具带到了社区，免费为居民理发。
【正文】据了解，我区目前共有25900多名志愿者主动投身防控一线。他们不仅是“文明劝导员”，也是“疫情排查员”“心理疏导员”“健康宣传员”，“志愿红”成为了万州大地上的一道亮丽风景线。（周开学）