太白街道孙家书房社区有一位居民，不论是社区有需要，还是群众有困难，他都会施以援手，成为居民眼中的热心人，他就是程学洋。
程学洋今年59岁，是一名失业职工，他的老伴儿开了一家小商店。这三四年来，程学洋养成了一个习惯，每天早上，他都会在社区的大街小巷转悠一圈，既锻炼身体，又可以看看社区的卫生状况。如果发现哪儿有“牛皮癣”，他就会用随身携带的工具来清除。
孙家书房社区居民 程学洋：没做习惯的不知道怎么办，我们经常看到这个（私设的）广告，想的什么办法？就是用杆子上面安个刀片，才能铲下来。铲一下是要好看些，没铲的时候，就乱七八糟的，铲了整个墙上就要干净些。
孙家书房社区居民：经常在这周围转，做得好，我看这边（私设）的广告都是铲完了的。
除了清除户外的“牛皮癣”，程学洋还会帮一些老年人打扫楼道，顺便将墙上的违规小广告一起铲除。
熊暨虞今年85岁，独自一个人住在孙家书房社区，行动有些不方便。只要有时间，程学洋就会扶着老人四处走走，帮他做点力所能及的事情。
孙家书房社区居民 程学洋：他在市场买菜，提不动，顺便帮他带回来，原来他老伴儿生病的时候，背不动，我背去治疗。
孙家书房社区居民 熊暨虞：看到了有什么就帮着做什么，很不错，他还是热心，人很好。
除了热心，程学洋还很有担当。前不久的一天晚上，孙家书房上街9号附近突然起火，程学洋经过这里发现后，立即带领旁边的几位居民奋力灭火，有效防止了火势蔓延，在消防官兵赶到之前，最大限度地减少了损失。
程学洋希望，在大家的共同努力下，社区能变得更加和谐。
孙家书房社区书记 王芬：程大哥是个非常热心的人，不管是我们社区的工作，还是居民的工作，都是随喊随到，是乐于奉献的人。
群众看到我们做，大家跟着学好了，我们才能安心地居住。