近日，记者在牌楼街道观音岩社区看到，几名社区干部正在巡查辖区情况，与以往不同的是，如今他们不仅仅是社区干部，还是社区无证无照经营监管网格员。每经过一家店铺，他们总会劝导经营者办齐各类证照，每天还要把社区摸排出来的无证无照经营户汇总上报。
【同期声】你们这个执照还是龙都（工商所）的，现在改为牌楼（工商所）了。现在也是两证合一，两证合一就是把你们的身份证复印件，把这个执照拿去到牌楼工商所去更换、登记，就可以了，好的没有问题。
【采访】商户 这些社区网管员提醒我们，让我们知道了要更换这些营业执照，我们一定会马上去处理。
【正文】随着企业注册程序的简化，市场主体积极性提高，仅今年万州新登记注册的市场主体就达到11459户，这也增加了无证无照监管工作的难度。
【采访】牌楼工商所副所长 龚真华 监管最突出的问题就是人手不足的问题，加上辖区范围大，很多经营户地点偏僻，给我们监管工作带来了不小的困难。
【正文】区工商分局在牌楼街道试点，组建了一支由112名社区干部组成的基层无证无照巡查队伍。网格员不仅承担着收集、上报无证无照经营信息的职责，也是向各无证无照经营户宣传政策、积极引导的一线执行者。据统计，目前网格员上报辖区无证无照经营户386家，占到了总量的59%，一张“全覆盖、无盲区”的无证无照经营监管网络已经形成。
【采访】牌楼工商所副所长 龚真华 与工商执法人员相比，这些来自社区的网络员，更熟悉当地情况，和经验者交流更有亲和力、感染力，因此在进行市场监管、宣传政策等工作中更有效果。
【正文】截至今年11月，网格员已经协助当地小商小贩补办营业执照216张，补办年报54份。区工商分局将积极联系电信公司，应用现代信息技术和手段推动市场监管工作，与街道、社区真正实现资源共享、综合治理、互动共管。