今年以来，牌楼街道在社区网格化服务管理中积极推行“楼栋自治”，让居民自己的事自己议、自己管，着力构建民主公正的法治社区、文明和谐的人文社区。
牌楼南浦小区于今年4月开始实行楼栋自治，通过居民民主选举，产生了小区自治小组、楼栋长、居民代表，成立了理财小组和监督小组，设立了固定的议事点。凡是涉及小区环境卫生、小区安全、水电费收取等公共事务，以及居民个人诉求方面的问题，都可以通过自治小组得到及时反映和解决。
南浦小区楼长 张朝清：
南浦小区现有143户、432名居民，长期以来，居民们一直为自来水漏损、水费公摊较高的问题而头疼。今年7月，小区自治小组根据居民们的建议召开院坝会，决定由居民户自筹资金，对年久老化的入户水管进行“一户一表”改造，解决困扰居民多年的老大难问题。
南浦小区居民 王文忠：
退休职工张朝清是一名老党员，也是南浦小区一名热心热肠的楼栋长，在他的小区自治记事簿上，图文并茂地记录着小区发生的大事小事，楼栋自治给小区带来的可喜变化。
牌楼社区居委会主任 何小燕：
在牌楼街道搭马桥社区，居民们同样感受到了楼栋自治带来的改变。清明路康庄小区有70多户居民，今年5月，楼栋自治小组征求居民意见，对小区院坝实行停车收费，将筹集到的资金用于改善小区公共设施，改变过去公共事务无人管、物业管理不到位等状况。
康庄小区楼长 宗嗣祥：
搭马桥社区党委书记 周君：
今年4月，牌楼街道启动了社区服务管理“楼栋自治”工作，围绕“党员示范带动好、家庭和睦邻里好、楼栋整洁环境好、文化活动影响好、群防群治稳定好”的“五好”目标，充分发挥基层党员的示范带头作用，引导居民积极参与公共事务管理，增强民主法治意识，提升居民文明素养，延伸网格化管理服务，着力构建“民主公正的法治社区、文明和谐的人文社区”。截至目前，牌楼街道已有175个楼栋建立了楼栋自治组织。