【正文】凤仙路社区成立于2001年3月，是一个由三峡移民、占地移民和三峡工程淹没搬迁单位组成的移民社区，占地3.2平方公里，户籍人员3967人，流动人口9952人，目前登记在册的出租房屋有1129户。庞大的流动人口数量，给负责该辖区人口管理工作的徐问带来很大的挑战。
【采访】区公安局天子湖派出所民警 徐问：我们辖区现在主要是企业多、出租房屋多、流动人口多，流动人口有近万人，所以说平时我们在入户当中，工作量比较大，并且这些人随时都会变动，他有时候住一个月、住半个月就搬走了，我们随时都要去看，到他家里去入户调查，才能掌握他的流动。
【正文】为了最大程度地掌握辖区人员情况，徐问几乎每天都要跟同事一起入户调查登记。
【同期】防火、防盗安全，出门要把门锁好，一定要反锁，门一定要反锁好，因为你们这个小区你知道没有物管，还四通八达，打扰了。
【正文】除此之外，徐问还通过动员社区治安力量、创新工作模式等方法，让人口管理更加科学、有效。
【采访】区公安局天子湖派出所民警 徐问：入户调查和流动人口管理，没有什么巧力可言，没有捷径可走。主要就是靠脚掌加手掌，然后天天随时随地入户调查就行。再一个我们就是依靠楼栋长和网格长，还有流动人口协管员，如果有人员变动，他们会及时通知我们，然后我们再进行入户调查。企业这一块我们主要是通过网络，每个月会定期向他们了解他们人员的变动情况，我们也通过网络进行一些法律法规知识的宣传。
【正文】为了提高效率，徐问还自制了通知单，只要家里没人的，她就将通知单贴在门上。
【采访】区公安局天子湖派出所民警 徐问：上面会留下我们社区民警的联系电话，主动通知他们到我们社区来登记。这个效果非常好，今年上半年我们总共贴了189户，有121户都主动到我们派出所来登记，反馈率达到了百分之六十以上，效果非常好。
【正文】从事社区工作这四年来，每年徐问要开展辖区全盘入户两次，确保流动人员来有登记，去有核销。目前，徐问负责的凤仙路社区，作为流动人口示范点，出租房、流动人口登记比例高达94.5%，位居全市前列。辖区也因为人口管理到位，治安状况良好。今年上半年，辖区发案率较去年同比下降了60%。
【采访】沙河街道凤仙路社区书记 赖敏：我们这个社区民警，带领我们警务室的协勤，还有我们的夜间巡逻队，经常到我们这个辖区夜间巡逻，流动人口的走访、排查，工作也做得很细致。通过这两年他们的基层工作，确实方方面面的一些努力，我们的发案率明显的降低，人民群众有了安全感。
【正文】除了做好本职工作外，群众生活中遇到的困难和问题，徐问也会主动帮忙解决。前段时间，邱女士的丈夫在辖区一企业做临时工的时候，意外受伤，双方就赔偿的问题未能达成一致意见。
【采访】辖区群众 邱光群 后来徐警官也去厂里找了好几次领导，他们也不管，最后没办法，徐警官才来叫我们走法律程序。然后带我们去找律师，咨询律师我们需要准备些什么，这些事情全部是徐警官带着我们弄的。最后这个事情官司就打下来了，给我们的赔偿，我们都还是能接受，完全感谢这个徐警官他们派出所的这些人。
【正文】徐问说，在平时的工作中，虽然偶尔会遇到不理解的群众，会听到一些不友善的话语，但是，这些都不会影响她对工作的热爱、对群众的热爱。她将一如既往地坚守一线，为辖区治安稳定做出自己的贡献。
